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Política de privacidad

1.Información general

  1. Esta política aplica al servicio web que opera en la dirección URL: euapples.eu
  2. El operador del servicio y el administrador de datos personales es: Infinity Media Sp. z o. o., Puławska 465, 02-844, Varsovia.
  3. Dirección de correo electrónico de contacto del Operador: proffice@euapples.eu
  4. El Operador es el Administrador de sus datos personales en relación con los datos proporcionados voluntariamente en el Sitio Web.
  5. El Sitio Web utiliza datos personales para los siguientes fines:
    • Atención de consultas a través del formulario
    • Presentación de ofertas o información
  6. El Sitio Web obtiene información sobre los usuarios y su comportamiento de las siguientes maneras:
    1. A través de los datos introducidos voluntariamente en formularios, los cuales son ingresados en los sistemas del Operador.
    2. A través del almacenamiento de archivos cookie (“cookies”) en los dispositivos finales.

2. Métodos seleccionados de protección de datos utilizados por el Operador

  1. Los puntos de inicio de sesión y de ingreso de datos personales están protegidos en la capa de transmisión (certificado SSL). Gracias a esto, los datos personales y de inicio de sesión ingresados en el sitio se cifran en el computador del usuario y solo pueden ser leídos en el servidor de destino.
  2. Las contraseñas de los usuarios se almacenan en forma cifrada (hash). Esta función es unidireccional: no es posible revertirla, lo cual corresponde al estándar moderno para el almacenamiento de contraseñas.
  3. El Operador cambia periódicamente sus contraseñas administrativas.
  4. Para proteger los datos, el Operador realiza copias de seguridad de forma regular.
  5. Un elemento importante de la protección de datos es la actualización periódica de todo el software utilizado por el Operador para procesar datos personales, lo que implica, en particular, actualizaciones regulares de los componentes informáticos.

3. Hosting

  1. El servicio es alojado (mantenido técnicamente) en los servidores del operador: pl
  2. La empresa de hosting, para garantizar fiabilidad técnica, conserva registros (logs) a nivel de servidor. Entre otros, pueden registrarse:
    • recursos especificados por el identificador URL (direcciones de recursos solicitados – páginas, archivos),
    • hora de llegada de la solicitud,
    • hora de envío de la respuesta,
    • nombre de la estación cliente – identificación realizada por el protocolo HTTP,
    • información sobre errores ocurridos durante la ejecución de la transacción HTTP,
    • dirección URL de la página previamente visitada (enlace de referencia), si el usuario llegó al Servicio mediante un enlace,
    • información sobre el navegador del usuario,
    • información sobre la dirección IP,
    • información de diagnóstico relacionada con el proceso de autoconfiguración de servicios mediante registros en el sitio web,
    • información relacionada con el manejo del correo electrónico dirigido al Operador y enviado por él.

4. Sus derechos y información adicional sobre el uso de los datos

  1. En algunas situaciones, el Administrador tiene derecho a transferir sus datos personales a otros destinatarios, si esto es necesario para ejecutar el contrato celebrado con usted o para cumplir las obligaciones legales del Administrador. Esto aplica a los siguientes grupos de destinatarios:
    • empresa de hosting, en calidad de encargada del tratamiento
    • empleados y colaboradores autorizados que utilizan los datos para cumplir los fines del sitio web
    • empresas que prestan servicios de marketing al Administrador
  2. Sus datos personales son procesados por el Administrador durante no más del tiempo necesario para realizar las actividades relacionadas con ellos, especificadas en las normas aplicables (por ejemplo, contabilidad). En relación con datos de marketing, estos no se procesarán por más de 3 años.
  3. Usted tiene derecho a solicitar al Administrador:
    • acceso a sus datos personales,
    • rectificación,
    • eliminación,
    • limitación del tratamiento,
    • y portabilidad de los datos.
  4. Usted tiene derecho a oponerse al tratamiento indicado en el punto 3.2 relativo al tratamiento de datos personales para fines derivados de intereses legítimos del Administrador, incluida la elaboración de perfiles. Sin embargo, el derecho de oposición no podrá ejercerse si existen motivos legales importantes que justifiquen el tratamiento y prevalezcan sobre sus intereses, derechos y libertades, en particular la determinación, ejercicio o defensa de reclamaciones.
  5. Usted puede presentar una queja contra las acciones del Administrador ante el Presidente de la Oficina de Protección de Datos Personales (ul. Stawki 2, 00-193 Varsovia).
  6. El suministro de datos personales es voluntario, pero necesario para el funcionamiento del Servicio.
  7. Pueden aplicarse acciones basadas en decisiones automatizadas, incluida la elaboración de perfiles, con el fin de prestar servicios en virtud del contrato celebrado y para marketing directo realizado por el Administrador.
  8. Los datos personales no se transfieren a terceros países en el sentido de las disposiciones sobre protección de datos personales. Esto significa que no los enviamos fuera de la Unión Europea. 

5. Información en los formularios

  1. El Servicio recopila información proporcionada voluntariamente por el usuario, incluidos datos personales, si estos son proporcionados.
  2. El Servicio puede guardar información sobre los parámetros de conexión (marca de tiempo, dirección IP).
  3. En algunos casos, el Servicio puede guardar información que facilita vincular datos del formulario con la dirección de correo electrónico del usuario que lo completa. En tales casos, la dirección de correo electrónico del usuario aparece dentro de la URL de la página que contiene el formulario.
  4. Los datos proporcionados en el formulario se procesan para el propósito correspondiente a la función específica del formulario, por ejemplo, para procesar una solicitud de servicio, contacto comercial, registro de servicios, etc. Cada vez, el contexto y la descripción del formulario informan claramente para qué sirve.

6. Registros del Administrador

  1. La información sobre el comportamiento de los usuarios en el sitio web puede estar sujeta a registro. Estos datos se utilizan para administrar el sitio web.

7. Técnicas importantes de marketing

  1. El Operador utiliza análisis estadístico del tráfico en el sitio a través de Google Analytics (Google Inc., con sede en los EE. UU.). El Operador no transfiere datos personales al operador de este servicio, solo información anonimizada. El servicio se basa en el uso de cookies en el dispositivo del usuario. En cuanto a la información sobre preferencias recopiladas por la red publicitaria de Google, el usuario puede ver y editar dicha información usando la herramienta: https://www.google.com/ads/preferences/
  2. El Operador utiliza técnicas de remarketing que permiten ajustar los mensajes publicitarios al comportamiento del usuario en el sitio, lo que puede dar la impresión de que se utilizan datos personales para rastrear al usuario, aunque en la práctica no se transfieren datos personales a operadores publicitarios. La condición tecnológica para tales acciones es la activación de cookies.
  3. El Operador utiliza el píxel de Facebook. Esta tecnología implica que Facebook (Facebook Inc., con sede en los EE. UU.) sabe que una persona registrada en su plataforma está utilizando el Servicio. En este caso, se basa en datos para los cuales Facebook es administrador; el Operador no transfiere datos personales adicionales. El servicio se basa en el uso de cookies en el dispositivo del usuario.
  4. El Operador utiliza soluciones que automatizan el funcionamiento del Servicio en relación con los usuarios, por ejemplo, puede enviar un correo electrónico al usuario después de visitar una subpágina específica, siempre que el usuario haya aceptado recibir comunicaciones comerciales.

8. Información sobre cookies

  1. El Servicio utiliza cookies.
  2. Las cookies son datos informáticos, especialmente archivos de texto, que se almacenan en el dispositivo del usuario y permiten usar las páginas del Servicio. Las cookies suelen contener el nombre del sitio web del que proceden, el tiempo de almacenamiento en el dispositivo final y un número único.
  3. El responsable de colocar cookies en el dispositivo del usuario y de acceder a ellas es el Operador del Servicio.
  4. Las cookies se utilizan para los siguientes fines:
    • mantener la sesión del usuario (después del inicio de sesión), de manera que no tenga que ingresar su usuario y contraseña en cada subpágina;
    • cumplir los fines mencionados anteriormente en la sección “Técnicas importantes de marketing”.
  5. El Servicio utiliza dos tipos básicos de cookies: “cookies de sesión” y “cookies persistentes”. Las cookies de sesión son archivos temporales que se almacenan en el dispositivo del usuario hasta cerrar sesión, dejar el sitio web o desactivar el navegador. Las cookies persistentes se almacenan por el tiempo definido en los parámetros del archivo cookie o hasta que el usuario las elimine.
  6. El navegador web generalmente permite, por defecto, almacenar cookies en el dispositivo del usuario. Los usuarios pueden cambiar esta configuración. El navegador permite eliminar cookies e incluso bloquearlas automáticamente. Información detallada se encuentra en la ayuda o documentación del navegador.
  7. Las restricciones en el uso de cookies pueden afectar algunas funcionalidades del sitio.
  8. Las cookies colocadas en el dispositivo del usuario pueden ser utilizadas por entidades que cooperan con el Operador, en particular: Google (Google Inc., EE. UU.), Facebook (Facebook Inc., EE. UU.), Twitter (Twitter Inc., EE. UU.).

9. Gestión de cookies – ¿cómo otorgar o retirar el consentimiento en la práctica?

  1. Si el usuario no desea recibir cookies, puede cambiar la configuración del navegador. Advertimos que deshabilitar cookies necesarias para procesos de autenticación, seguridad o mantenimiento de preferencias del usuario puede dificultar o, en casos extremos, imposibilitar el uso de los sitios web.
  2. Para gestionar la configuración de cookies, seleccione el navegador de la siguiente lista y siga las instrucciones:
  3. Dispositivos móviles: